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おしかり(苦情)報告

2019/06/28
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平成30年12月1日に苦情第三者委員会が、慈恵会本部で開かれました。

 

以下のおしかり(苦情)を報告しました。

 

平成29年12月1日~平成30年11月30日の期間

 

平成30年3月2日

 

保護者が、短時間保育の子どもの延長保育を園にお願いをしたところ、その制度が職員全員に周知されていないようだったので、その件で電話したところ、職員の対応が不適切であった。

 

対応 

今回の件で職員会議をし、職員全員に周知した。